स्पा र सैलुनको लागि AI बुकिङ र ग्राहक व्यवस्थापन

स्पा र सैलुनको मुख्य समस्या

सैलुनमा काम गर्ने हात ग्राहकको सेवामै व्यस्त हुन्छन्। त्यही बेला आउने सन्देश र फोन छुट्छन्, र छुटेको हरेक सन्देश छुटेको अपोइन्टमेन्ट हो।

• कपाल काटिरहेको वा मसाज गरिरहेको बेला फोन र सन्देशको जवाफ दिन भ्याइँदैन
• कापीमा अपोइन्टमेन्ट राख्दा एउटै समय दुई ग्राहकलाई दिइन्छ
• बुक गरेर नआउने ग्राहकले गर्दा स्टाफको समय खेर जान्छ
• मूल्य र सेवाबारे उही प्रश्न दिनभरि दोहोरिन्छन्
• एक पटक आएका ग्राहक फेरि नफर्किँदा नियमित आम्दानी घट्छ

अपोइन्टमेन्ट बुकिङ कसरी हुन्छ, चरणबद्ध रूपमा

ग्राहकले सन्देश पठाएदेखि अपोइन्टमेन्ट क्यालेन्डरमा नपरेसम्मको काम Socify App ले आफैं गर्छ।

• ग्राहकले WhatsApp, Instagram, Facebook वा TikTok मा सन्देश पठाउँछन्
• AI ले सेवाको मूल्य, लाग्ने समय र विवरण बताउँछ
• स्टाफ र कोठाको क्यालेन्डर हेरेर खाली समय देखाउँछ
• ग्राहकले रोजेको स्टाइलिस्ट वा थेरापिस्टको खाली समय दिन्छ, नभए अर्को विकल्प सुझाउँछ
• ग्राहकले समय रोजेपछि बुकिङ पक्का गर्छ र क्यालेन्डरमा राख्छ
• चाहनुभयो भने बुकिङ गर्दा अग्रिम रकम लिन्छ र रसिद आफैं पठाउँछ

बुक गरेर नआउने समस्या घटाउने रिमाइन्डर

अपोइन्टमेन्टअघि Socify App ले WhatsApp, SMS वा AI फोन कलबाट रिमाइन्डर पठाउँछ। सामान्यतया अघिल्लो दिन एक पटक र भेटको केही समयअघि अर्को पटक। ग्राहकले रिमाइन्डरबाटै पुष्टि गर्न, समय सार्न वा रद्द गर्न सक्छन्। रद्द भएको समय प्रतीक्षा सूचीका ग्राहकलाई दिइन्छ। AI पुष्टि कलको जवाफ नआए फलो अप सन्देश जान्छ।

स्पा र सैलुनका लागि मुख्य सुविधा

सानो सैलुनदेखि धेरै थेरापिस्ट भएको स्पासम्म, सबैको काम अनुसार मिलाउन सकिन्छ।

• हरेक स्टाफ र उपचार कोठाको छुट्टै क्यालेन्डर, काम गर्ने समय, बिदा र ब्रेक सहित
• सबै च्यानलबाट एउटै क्यालेन्डरमा बुकिङ, त्यसैले डबल बुकिङ हुँदैन
• सेवाको नाम, विवरण, लाग्ने समय र मूल्य सहितको सेवा सूची
• कुन सेवा कुन स्टाफले गर्छ भनेर तोक्ने सुविधा
• प्याकेज र सदस्यता, बाँकी सेसन र नवीकरण रिमाइन्डर सहित
• नेपाली भुक्तानी गेटवेबाट अग्रिम वा पूरा भुक्तानी
• ग्राहकको आउने इतिहास, मनपर्ने सेवा, एलर्जी र टिप्पणी सहितको CRM

पुराना ग्राहक फर्काउने

लामो समयदेखि नआएका ग्राहकलाई Socify App ले WhatsApp मा सन्देश पठाउँछ, जसमा नयाँ सेवा, चाडपर्वको अफर वा जन्मदिनको शुभकामना हुन सक्छ। CRM मा हरेक ग्राहकले कति खर्च गर्छन् र कति पटक आउँछन् भन्ने ट्र्याक हुन्छ। स्टाफले भेटअघि नै ग्राहकको इतिहास हेरेर सेवा उनकै रुचि अनुसार मिलाउन सक्छन्।

सेटअप निःशुल्क, हाम्रो टोलीले गरिदिन्छ

App डाउनलोड गर्नुहोस्, वा MISSED_CALL_NUMBER मा मिस्ड कल दिनुहोस् वा WhatsApp मा लेख्नुहोस्। हाम्रो टोलीले तपाईंको सेवा सूची, मूल्य, स्टाफको क्यालेन्डर र बुकिङको तरिका मिलाइदिन्छ, र WhatsApp, Instagram र Facebook जोडिदिन्छ। सबै सेटअप निःशुल्क हुन्छ। निःशुल्क डेमो बुक गर्न पनि सक्नुहुन्छ।

मूल्य र डाउनलोड

हरेक प्लानमा १४ दिन निःशुल्क परीक्षण र निःशुल्क सेटअप छ, र सुरु गर्न कार्ड चाहिँदैन। मूल्य नेपाली रुपैयाँमा तोकिन्छ। ठ्याक्कै मूल्य वेबसाइटमा राखिएको छैन, त्यसैले हाम्रो टोलीलाई सोध्नुहोस्। Socify App Android का लागि Google Play मा र iPhone का लागि App Store मा उपलब्ध छ।